El General de Brigada (Ret.) Gal Hirsch, Coordinador para los Cautivos y Desaparecidos, publicó el siguiente mensaje dirigido a las familias de los desaparecidos:
“Queridas familias, incluso durante los combates, estamos realizando tres esfuerzos principales”:
1. El esfuerzo operativo de inteligencia
2. El esfuerzo para formular una evaluación de la situación de los cautivos y desaparecidos
3. El esfuerzo del gobierno para ayudar a las familias de los cautivos y desaparecidos
“Continúan las búsquedas sobre el terreno y prosigue la difícil labor de identificación de los cadáveres. Muchos de los que resultaron heridos están siendo tratados en el hospital y estamos investigando toda información que pueda ayudarnos a localizar a los desaparecidos”.
“Anoche hablé con el Enviado Presidencial Especial de EE.UU. para Asuntos de Rehenes, Roger Carstens, y hoy me reuniré con su adjunto, Steven Gillen, que viene especialmente a Israel. Los cálidos lazos, la sincera preocupación y el compromiso estadounidense de ayudar en todo lo posible son muy importantes para nosotros”.
“Muchos israelíes se están poniendo en contacto con nosotros con ofertas de ayuda y voluntariado. Tengo en gran estima, aprecio y me conmueve nuestro espíritu fuerte y cada vez más fuerte, incluso durante los combates”.
“Mi personal y yo trabajamos sin descanso por los desaparecidos, los cautivos y sus familias. Juntos, superaremos los obstáculos y venceremos”.