La aerolínea israelí El Al informó que prepara una operación de rescate para ayudar a repatriar a los israelíes que quedaron varados en el extranjero. La compañía indicó que actuará cuando se reanude el tráfico aéreo y reciba la autorización para operar vuelos de rescate con destino a Israel.
“Cuando se reanude el tráfico aéreo y se reciba la autorización para operar vuelos de rescate a Israel, los clientes que tengan un billete de El Al serán los primeros en ser asignados a los vuelos de rescate”, afirmó El Al en un comunicado. Con esa definición, la aerolínea estableció el criterio inicial de asignación de plazas.
Según El Al, la venta de billetes se suspendió hasta el 21 de marzo o hasta que se asigne a todos los clientes de la compañía que ya cuentan con un billete de avión. “El cierre de la venta tiene por objeto dar prioridad a los clientes de la compañía cuyos billetes se emitieron antes de la escalada”, afirmó la aerolínea.
El Al señaló que los clientes con billete serán asignados de forma automática y recibirán una notificación directa una vez que se conozcan los nuevos detalles del vuelo. Además, pidió a los pasajeros varados que se abstengan de trasladarse a otros destinos mientras se actualiza la información.
Por el momento, la compañía indicó que todos sus vuelos permanecen suspendidos hasta el 1 de marzo tras el cierre del espacio aéreo de Israel. La aerolínea añadió que los pasajeros cuyos vuelos se cancelaron por la situación de seguridad tienen derecho a un reembolso en efectivo o a un vale.