Las negociaciones para la adquisición de Clicksoftware por Salesforce.com se suspendieron luego de que las partes no acordaron un valor para el acuerdo, informaron las fuentes a Globes. Los informes sobre el acuerdo, en los que se creía que la discusión de los precios estaba en el rango de $ 1-1.5 mil millones, se publicaron hace seis semanas.
Clicksoftware es propiedad exclusiva del fondo de inversión Francisco Partners, que lo adquirió en 2015 por $ 438 millones y dejó de cotizar en Wall Street. Francisco Partners adquiere empresas, las mejora y vende sus participaciones varios años después. Es probable que el fracaso de las negociaciones lleve a Francisco Partners a ofrecer acciones en Clicksoftware en la bolsa de valores.
El Prof. Moshe BenBassat fundó Clicksoftware en 1996. La compañía desarrolla un sistema para administrar el sistema de servicio de reparación de grandes compañías: atender llamadas, enviar cientos de técnicos y monitorear los resultados de las visitas. El sistema involucra una gran cantidad de matemática y algoritmos avanzados destinados a optimizar la actividad y ahorrar tiempo, recursos y dinero, sin restar valor a la satisfacción del cliente.
Francisco Partners movió Clicksoftware en la dirección de proporcionar servicios en la nube. Salesforce fue un socio clave en este proceso, y los servicios de Clicksoftware ya están bien integrados con los servicios de Salesforce, por lo que la sinergia entre las dos compañías es obvia. El acuerdo entre las dos partes es por lo tanto lógico. La finalización de las negociaciones no está afectando la asociación comercial de las dos compañías. Salesforce, una empresa pública con una capitalización de mercado de $ 124 mil millones, es conocida por su estrategia de crecimiento basada en adquisiciones. El año pasado, adquirió la compañía israelí Datorama por $ 800 millones.
El CEO de Clicksoftware es Mark Cattini, ex CEO de la compañía estadounidense Autotask. Después de que Francisco Partners adquirió la compañía, la administración de Clicksoftware se mudó a Burlington, Massachusetts, mientras que su centro de desarrollo, con 200 empleados, permaneció en Kiryat Arie en Petah Tikva. Clicksoftware tiene un total de 700 empleados. Entre sus principales clientes se encuentran Deutsche Telekom, la empresa de comunicaciones Telstra y las grandes empresas de gas y energía. Según las cifras de IVC, los ingresos reportados más recientes de Clicksoftware fueron de $ 126 millones en 2014. Sus ingresos de 2017 se estiman en $ 200 millones.
El representante de Francisco Partners en Israel es el ex CEO de Alvarion, Eran Gorev. Gorev dijo a Globes hace varios meses: “Estamos muy satisfechos con la inversión. Después de muchas conversaciones con los empleados y gerentes de la compañía, vimos claramente que la tecnología de Clicksoftware era única. Vimos la oportunidad de inyectar ADN de nube moderna en la empresa”,
Hace un mes, Francisco Partners anunció la venta de su participación de control en la OSN de acuerdo con el valor de su actividad (incluido el efectivo y la deuda), que se estima que es de casi $ 1 mil millones. Los fundadores de la OSN, Shalev Hulio y Omri Lavie, lideraron esta adquisición en sociedad con el fondo de inversión privado europeo Novalpina Capital. Hulio y Lavie, que se cree que cada uno posee el 10% de NSO, invertirán $ 100 millones en el acuerdo, y la gerencia y los empleados de NSO también invertirán en la compañía. El acuerdo es rentable para Francisco Partners, que adquirió el control de la compañía por $ 130 millones.
Francisco Partners anteriormente vendió su inversión Ex Libris Group, otra compañía israelí, con una ganancia sustancial. Otras inversiones del fondo en Israel incluyen SintecMedia y el sitio web de joyería R2Net. Francisco Partners también dirigió una ronda de financiamiento de $ 60 millones de la compañía israelí Redis Labs, que desarrolla bases de datos para aplicaciones avanzadas.
Ninguna de las empresas involucradas respondió al informe.