En lugar de asistir a los servicios de Rosh Hashana en Israel, una delegación de expertos médicos y psicológicos de la organización de servicios médicos de emergencia (EMS) United Hatzalah (UH) voló a Puerto Rico para ayudar a los supervivientes del huracán Fiona que azotó la zona.
El equipo, compuesto por cuatro miembros de la Unidad de Psicotrauma y Respuesta a la Crisis (PCRU), así como por dos técnicos de emergencias médicas (EMT), proporcionará estabilización psicológica y emocional, así como atención médica a los residentes afectados por el huracán y las inundaciones resultantes en varias comunidades del sur de la Isla.
“Después de contactar a varios líderes comunitarios en Puerto Rico y evaluar las necesidades en base a sus informes así como a otras fuentes locales, decidimos enviar una delegación para brindar a los residentes apoyo emocional y psicológico y tratar cualquier problema médico que encontremos en el camino”, dijo el vicepresidente de operaciones de la UH, Dov Maisel.
“Nuestra Unidad de Psicotrauma y Respuesta a las Crisis tiene mucha experiencia en la respuesta a las catástrofes y hemos visto que este aspecto del tratamiento, centrado en la salud mental, a menudo se pasa por alto en las zonas de catástrofe”.
La PCRU especializada ha respondido a varios incidentes importantes en todo el mundo tras catástrofes a gran escala, así como a otras más localizadas. Algunas de las misiones anteriores de la unidad incluyen la respuesta al Tiroteo en la Sinagoga del Árbol de la Vida en Pittsburgh, los huracanes Harvey e Irma, el derrumbe del edificio Surfside en Florida el año pasado, y más recientemente la guerra en Ucrania y la consiguiente crisis de refugiados en los países vecinos.
El director de la PCRU, Avi Marcus, dijo que desde la creación de la unidad en 2016, “hemos tomado las herramientas desarrolladas por los principales psicólogos y terapeutas que se ocupan del tratamiento y la prevención de los traumas psicológicos y las reacciones de estrés agudo, y hemos creado una serie de protocolos y tratamientos in situ que se pueden utilizar en cualquier lugar y en cualquier momento. Nuestro objetivo es ayudar a las personas a recuperar la sensación de control y crear redes de apoyo conjunto”.
“Con ello pretendemos aliviar las sensaciones de soledad e impotencia, que son dos de las principales causas de estrés relacionado con el trauma. Son cosas que pueden debilitar incluso a las personas más resistentes y nuestro objetivo es comunicar a los afectados por la tormenta, y las consiguientes inundaciones, que no están solos, y que pueden reafirmar el control sobre sus propias situaciones”, añadió.
¿Cuáles son las necesidades más importantes que hay que atender?
“Hemos aprendido mucho sobre cómo prestar primeros auxilios psicológicos y estabilización emocional desde que se fundó la unidad”, dijo Maisel. “Estos conocimientos proceden de nuestras experiencias tanto en el extranjero, como parte de las misiones internacionales, como aquí, en Israel. En Israel, nuestros equipos asisten con regularidad a personas que sufren traumas después de sufrir emergencias médicas cotidianas, así como a quienes experimentan o presencian ataques terroristas y ataques con misiles”.
“Ahora estamos aportando este conocimiento y experiencia para ayudar al pueblo de Puerto Rico. Esperamos trabajar con los más afectados por las secuelas del huracán y tenemos un mensaje claro: no estáis solos. Estamos con vosotros y venimos a ayudar”.
Los voluntarios que volaron a Puerto Rico han dejado a sus familias y seres queridos sabiendo que se perderán el Rosh Hashana, el Año Nuevo judío, que es uno de los días más sagrados del calendario hebreo.
El comandante de la misión y director de gestión de emergencias internacionales, Gavy Friedson, resumió la misión diciendo: “Esperamos no sólo tratar a la gente sobre el terreno, sino también educar a otros y formarlos sobre cómo crear resiliencia en sus propias comunidades y conectar a los que ayudamos con otros servicios y redes existentes en sus propias comunidades, así como con otros esfuerzos de ayuda internacional”.
“Como socio de OLAM, una red de organizaciones judías e israelíes que trabajan en países en vías de desarrollo, esperamos trabajar estrechamente con nuestros compañeros, así como con los líderes comunitarios que ya están activos dentro de Puerto Rico. De este modo, esperamos que nuestra misión actúe como un multiplicador de fuerzas y permita a la gente ayudar a otros en sus propias comunidades durante muchos años”.