Simcha Ben-Yishai, de 75 años, residente en Ramat Gan, sucumbió al coronavirus la primera noche de Pésaj en el Centro Médico Sourasky de Tel Aviv (Ichilov). Al contrario de lo que ocurrió con las docenas de miles de víctimas de la enfermedad en todo el mundo, su hija Elisheva Stern pudo hacerle una última visita pocas horas antes de que muriera, gracias a una nueva política aplicada por el hospital que permite a los familiares de los pacientes moribundos de COVID-19 verlos para despedirse, lo que constituye un primer caso en el mundo.
Desde China a Italia, desde los EE.UU. a Israel, el requisito de que las personas que sucumben al virus mueran solas sin un último adiós de sus seres queridos ha surgido como uno de los aspectos más horribles de la catastrófica pandemia. En los últimos meses se han venido sucediendo historias desgarradoras de pacientes ancianos que fallecen solos o de personal médico encomiable que se toma un momento de sus abrumadores esfuerzos por permitir que los familiares participen en una última videoconferencia
Estas historias tuvieron un profundo impacto en Avi Shushan, un portavoz y miembro de la junta de Ichilov, como explicó a The Jerusalén Post.
“Soy el portavoz del hospital y entré en la unidad de la corona como periodista”, dijo. “Después de escuchar todas estas historias de horror, empecé a preguntarme por qué podía entrar y los familiares no podían. Me dije a mí mismo que esto no era aceptable”.
A la primera oportunidad, Shushan planteó el tema en una reunión de la junta, preguntando las razones detrás de la restricción y lo que se podía hacer al respecto.
“Inmediatamente nuestro CEO, el Prof. Ronni Gamzu, me dijo que tenía razón y que el principal problema era proporcionar a los familiares el equipo de protección adecuado, máscaras y demás”, recordó. “Sentimos que cambiar la política era lo correcto e inmediatamente lo aprobamos”.
En pocas horas, el hospital emitió un nuevo protocolo que permite a los familiares de los pacientes moribundos visitarlos en persona.
“En las últimas tres semanas, cinco o seis familias han decidido venir a visitar a sus seres queridos para despedirse”, añadió el portavoz.
Explicó que los pacientes en estado crítico están todos en cuidados intensivos y son monitoreados de cerca. Cuando los médicos y enfermeras entienden que van a fallecer pronto, alertan a los familiares y les ofrecen la posibilidad de visitarlos. Antes de entrar en la sala, los familiares se reúnen con un trabajador social del hospital que les explica el procedimiento y reciben el equipo de protección. Después, pueden entrar, hasta dos personas a la vez, durante un máximo de 10 minutos.
Entre los que aprovecharon la oportunidad se encuentran los residentes de Safed Shira y Dror Maor, que fueron a despedirse de la madre de Shira, Segula Yanai, de 81 años, que falleció el sábado.
“Le leí el Shema y algunos Salmos. Sentí que, a pesar de las dificultades de ver a mi suegra en tales condiciones, sentí su presencia y creo que ella sintió la mía”, dijo Dror. “Agradecemos a la dirección del Hospital Ichilov el valiente paso, los esfuerzos y la consideración humana que nos permitieron separarnos de nuestros seres queridos de una manera respetuosa”.
“Algunas personas han decidido no venir a una última visita porque tenían demasiado miedo de infectarse, pero la mayoría lo hacen y están muy agradecidos ya que también son conscientes de que somos el único hospital del mundo donde esto está permitido”, dijo Shushan al Post. “También estoy feliz de que desde que tomamos la decisión, otros hospitales en Israel han empezado a investigarlo”.
De hecho, el martes, el Centro Médico Kaplan de Rehovot anunció que a la hija de una mujer de 100 años con condiciones preexistentes que sucumbió al virus se le permitió ver a su madre antes de que falleciera.
Al preguntársele si cree que existe un riesgo para las personas que visitan a sus seres queridos, Shushan destacó que los médicos y enfermeras del departamento están en contacto con los pacientes sin infectarse, por lo que no hay razón para que sea diferente para las familias.
“El brote de coronavirus está en todo el mundo. Muchas personas, organizaciones y hospitales no tuvieron el tiempo y la fuerza mental para pensar en cómo querían enfrentar la crisis y las familias afectadas. Estoy feliz de que en Israel se haya tomado una decisión de ese tipo y que esté saliendo y cambiando la vida y el bienestar mental de muchas familias”, concluyó.
“Este es nuestro deber moral como personal médico y como seres humanos”, comentó Gamzu. “No se permitirá que nadie muera solo. En Ichilov, ya no ocurrirá y creo que el resto del mundo seguirá nuestro ejemplo, como debe ser”.
