Desde el primer día de la guerra entre Israel y Hamás, las cuentas de las redes sociales que apoyan a la organización terrorista empezaron a publicar mensajes destinados a engañar al público y a difundir desinformación.
Una de las fotografías que circuló la primera noche de la guerra era la de un hombre dando tumbos por las calles de Gaza vestido solo con ropa interior, con la afirmación de que el hombre de la foto era Nimrod Aloni, un general israelí de alto rango. A las pocas horas, esas afirmaciones quedaron desmentidas después de que las FDI publicaran fotos de ese mismo comandante en una reunión informativa con otros oficiales de alto rango.
Otra desinformación que se publicó pocas horas después de la invasión de Hamás, que desencadenó la guerra, fue un vídeo de varios niños pequeños encerrados en gallineros. El usuario de X que publicó el vídeo afirmaba que en él aparecían varios niños israelíes encerrados en gallineros por terroristas de Hamás. El sitio israelí de comprobación de hechos Fake Reporter descubrió que el vídeo se había publicado cuatro días antes del comienzo de la guerra.
Otros vídeos falsos intentaron apuntalar el éxito de la invasión asesina de Hamás. Se descubrió que uno de ellos, en el que supuestamente se veía a un terrorista derribando un helicóptero israelí, estaba sacado de un videojuego. Otro vídeo, en el que se ve a hombres uniformados bajando de un vehículo a los que supuestamente son oficiales israelíes, mostraba en realidad a la policía de Azerbaiyán deteniendo a fuerzas rebeldes.
Las noticias falsas no cesaron cuando Israel empezó a tomar represalias atacando objetivos de Hamás. En las primeras horas de los ataques israelíes, los usuarios de X empezaron a difundir rumores de que Israel había destruido la iglesia de San Porfirio de Gaza, pero la propia iglesia acudió a X para desmentir esos rumores. Otro vídeo muestra a un niño llorando, al parecer después de que sus hermanas murieran en un ataque aéreo israelí. Se descubrió que ese vídeo había sido filmado en Siria y se subió a YouTube en 2014.
El problema de la desinformación en relación con la guerra no es nuevo, pero a medida que avanza la tecnología, aumenta la capacidad de difundir este tipo de información. Según NBC News, los investigadores descubrieron una red propagandística de 67 cuentas en la plataforma social X que coordinan una campaña de publicación de contenidos falsos e incendiarios relacionados con la guerra entre Israel y Hamás.
Desde que Elon Musk adquirió la red social antes conocida como Twitter, ha relajado las restricciones a la publicación de desinformación. En lugar de eliminar las publicaciones que difunden información falsa, como hacía en el pasado, el sitio utiliza ahora “Notas de la comunidad”, que se basan en informes de otros usuarios de X y se publican debajo de las publicaciones engañosas.
El martes, después de que NBC News enviara un correo electrónico a X, antes conocido como Twitter, solicitando comentarios, la empresa empezó a suspender algunas de las cuentas, aunque otras siguen siendo visibles. La empresa respondió con un mensaje automatizado: “Ocupado ahora, por favor vuelva más tarde”.
La Unión Europea también se ha implicado. En una carta dirigida a Elon Musk, propietario de X, Thierry Breton, uno de los principales comisarios europeos, afirma que X se enfrenta a “obligaciones muy precisas en materia de moderación de contenidos” y que la forma en que la empresa ha gestionado hasta ahora el conflicto ha suscitado dudas sobre su cumplimiento.
Como plataforma sujeta a la Ley Europea de Servicios Digitales (DSA), X podría enfrentarse a multas multimillonarias si los reguladores concluyen que se han producido infracciones. X no respondió inmediatamente a una solicitud de comentarios.
En respuesta a las quejas, X ha declarado que está eliminando cuentas afiliadas al grupo terrorista Hamás en un esfuerzo por frenar la difusión de “contenido terrorista” en Internet.
La plataforma tiene una política contra las “entidades violentas y odiosas”, según la cual la empresa está tomando medidas para eliminar cuentas que apoyen a Hamás o compartan material gráfico relacionado con la invasión. La empresa también dijo que está vigilando la plataforma en busca de discursos antisemitas y que está trabajando con otras plataformas para evitar que se propaguen por diferentes redes.