Según una reciente revelación del Tech Transparency Project, el algoritmo de Facebook ha creado automáticamente más de 100 páginas para organizaciones terroristas designadas por Estados Unidos, entre ellas el Estado Islámico y Al-Quaeda (TTP).
Según el sitio web de TTP, se trata de un proyecto de investigación del grupo de vigilancia sin ánimo de lucro Campaign for Accountability. “Utiliza la investigación, los litigios y las comunicaciones agresivas para descubrir la mala conducta y la prevaricación en la vida pública”. El TTP, antes conocido como Proyecto de Transparencia de Google, ha crecido hasta incluir a varias empresas tecnológicas importantes.
Aunque el TTP no declara explícitamente que tenga un sesgo político, el Capital Research Center, otro organismo de control sin ánimo de lucro creado durante la administración Reagan, identificó al TTP como una organización con una postura política de izquierdas.
El informe hacía hincapié en los cinco puntos siguientes:
- Además de crear docenas de páginas para organizaciones terroristas como Al Qaeda, Facebook también creó 108 páginas para el Estado Islámico.
- Estas páginas de organizaciones terroristas se crearon automáticamente a medida que la gente se “registraba” en organizaciones terroristas o incluía a los grupos en sus perfiles.
- Estas páginas fueron creadas por Facebook a pesar de su política que prohíbe el Estado Islámico y Al-Qaeda y afirma que su algoritmo está programado para reconocerlas.
- Varias de estas cuentas de Facebook creadas automáticamente llevan años activas, acumulando “me gusta” y publicaciones con imágenes y propaganda terroristas.
- La empresa puede ser considerada responsable de estas páginas porque Facebook no sólo las aloja, sino que también las crea.
La investigación de TTP afirma que una característica única de la plataforma es lo que ha dado lugar a este fenómeno. Facebook creará automáticamente una página para un empleador, escuela o localidad si una persona lo incluye en su perfil o lo comprueba pero aún no existe.
Facebook y el terrorismo son amigos desde hace mucho tiempo.
En el pasado, Facebook ha albergado y promovido involuntariamente páginas extremistas. El profesor Gabriel Weimann, de la Universidad de Haifa, escribió “Terror on Facebook, Twitter, and Youtube”, que se publicó en The Brown Journal of Global Affairs en 2010.
“Varios grupos paramilitares y nacionalistas que el gobierno estadounidense ha designado como organizaciones terroristas, entre ellos Hezbolá, Hamás, el Ejército Revolucionario de Liberación del Pueblo Turco y los Tigres de Liberación del Eelam Tamil, tienen grupos en Facebook que declaran su apoyo (LTTE). La mayoría de estas organizaciones tienen páginas públicas en las que cualquiera que esté interesado puede leer el contenido, consultar los tablones de mensajes, hacer clic en enlaces a películas de propaganda y unirse a la organización”.
Anthony Bergin, experto australiano en contraterrorismo, también fue citado por Weimann cuando afirmó que las plataformas de las redes sociales son utilizadas por los terroristas como herramientas de reclutamiento “del mismo modo que un pedófilo puede mirar esos sitios para captar potencialmente a posibles víctimas”. En otras palabras, los grupos terroristas podrían utilizar plataformas de medios sociales como Facebook y Twitter para abalanzarse sobre jóvenes ingenuos y persuadirlos de que se unan a su causa.
Las plataformas de medios sociales se utilizan para proporcionar a los seguidores instrucciones detalladas sobre cómo llevar a cabo acciones terroristas, incluso más que para el reclutamiento. “Los vídeos de Youtube, así como las publicaciones de Facebook, se utilizan para enseñar el uso de explosivos, dirigir a los seguidores a sitios web con material didáctico, promover tácticas de piratería informática y compartir herramientas de cifrado”, escribió Weimann en un ensayo publicado en 2015 en el Georgetown Journal of International Affairs.
Medidas adoptadas para abordar el problema
Un informe de 2019 del National Whistleblower Center (NWC), un grupo no partidista y sin ánimo de lucro con sede en Washington, DC, hizo acusaciones idénticas a las del reciente informe de TTP y fue respaldado por información y análisis de un denunciante de Facebook.
Según el NWC, el Subcomité de Inteligencia y Contraterrorismo del congresista Max Rose (demócrata de Nueva York) ha abordado este asunto en la Cámara de Representantes en numerosas ocasiones durante los últimos años. Lamentablemente, sólo han podido recabar el apoyo de otros políticos estadounidenses y enviar “numerosas cartas a Facebook exigiendo respuestas y remedios al continuo problema de los contenidos terroristas”.
La evaluación de TTP considera que estos persistentes sitios autogenerados de Facebook plantean importantes dudas sobre la capacidad de la plataforma para identificar y detener la actividad terrorista. Sobre todo teniendo en cuenta que Facebook afirma que sus tecnologías de detección están especialmente entrenadas para descubrir a ISIS y Al-Qaeda.