American Express, que obtuvo un beneficio de 2.300 millones de dólares el pasado trimestre, invitó al bisnieto del fundador de la Nación del Islam a decir a sus empleados que el capitalismo es malo.
Era parte del programa de formación en teoría racial crítica del gigante de las tarjetas de crédito, que pide a los trabajadores que deconstruyan sus identidades raciales y sexuales, y luego se clasifiquen en una jerarquía de “privilegios”.
Según un conjunto de documentos que he revisado, los ejecutivos de AmEx crearon una “Iniciativa Antirracista” interna tras la muerte de George Floyd el año pasado, sometiendo a los empleados a un programa de formación basado en los principios fundamentales de la TRC, incluida la interseccionalidad, que reduce a los individuos a una maraña de identidades raciales, de género y sexuales que determinan si es un “opresor” o un “oprimido” en una situación determinada.
En una sesión fundacional, la consultora externa Paradigm formó a los empleados de AmEx para que deconstruyeran sus propias identidades interseccionales, trazando un mapa de su “raza, orientación sexual, tipo de cuerpo, religión, estado de discapacidad, edad, identidad de género [y] ciudadanía” en una hoja de trabajo oficial de la empresa.
Los empleados podrían entonces determinar si tienen “privilegios” o son miembros de un “grupo marginado”: Es de suponer que los hombres blancos terminan en la posición de opresores, mientras que las minorías raciales y sexuales se consideran oprimidas.
En una sesión relacionada, los formadores enseñan a los empleados a cambiar su comportamiento en la oficina en función de su posición relativa en la jerarquía. Los formadores proporcionan un diagrama de flujo azul con reglas específicas para interactuar con los empleados negros, femeninos y LGBT: Si hay miembros de un grupo subordinado, los trabajadores deben practicar el “aliancismo interseccional” y cederles la palabra antes de hablar.
En otro folleto, las instrucciones para los empleados blancos son aún más explícitas: “identifica los privilegios o ventajas que tienes”; “no hables por encima de los miembros de la comunidad negra y afroamericana”; “no se trata de tu intención, sino del impacto que tienes en tu colega”.
Incluso las frases comunes están sujetas a una regulación basada en la raza: A los empleados blancos se les dice que no pronuncien frases como “no veo el color”, “todos somos seres humanos” y “todo el mundo puede tener éxito en esta sociedad si se esfuerza lo suficiente”. – todas ellas catalogadas como “microagresiones”.
En un evento de alto perfil sobre “antirracismo”, los ejecutivos de AmEx invitaron a Khalil Muhammad -bisnieto del fundador de la Nación del Islam, Elijah Muhammad- a dar una conferencia sobre “la raza en la América corporativa”. Argumentó que el sistema del capitalismo se fundó en el racismo y que “las lógicas racistas y las formas de dominación” han dado forma a la sociedad occidental desde la Revolución Industrial hasta el presente.
“American Express tiene que hacer su propia indagación sobre cómo se sitúa en relación con esta historia del capitalismo racial”, dijo Muhammad. “Es cómplice de dar privilegios a una comunidad en contra de la otra, bajo el pretexto de que vivimos en un sistema meritocrático donde el mercado juzga a todos por igual”.
A continuación, Muhammad animó a los ejecutivos a iniciar “la profunda labor redistributiva y reparadora” y a “presionar [al gobierno] para que se adopten los tipos de políticas sociales que reflejan vuestros valores”.
Además, argumentó Muhammad, la empresa debería reducir las normas para los clientes negros y sacrificar los beneficios en aras de la reparación racial.
“Si American Express se preocupa por la justicia racial en el mundo, no puede limitarse a decir que el mercado va a definir el precio de ciertos clientes, que casualmente proceden de comunidades de bajos ingresos”, dijo. “Si quieres hacer el bien, vas a tener que establecer productos y líneas [de productos] que no maximicen el beneficio”.
Por último, en el módulo de formación de la emblemática Iniciativa contra el Racismo, AmEx recomienda una serie de recursos para que los empleados, citando a Ibram Kendi, “aprendan sobre la supremacía blanca encubierta” y se dediquen “a la tarea de por vida de superar la herencia racista de nuestro país”.
Se anima a los empleados a escuchar el podcast Beyond Prisons (Más allá de las prisiones), que aboga por la “abolición de las prisiones”, un movimiento comprometido con la “eliminación total del encarcelamiento, la vigilancia y el control policial”. También se dirige a los trabajadores a una serie de artículos que prometen “obligar a los blancos a ver y comprender cómo la supremacía blanca impregna sus vidas”, demostrar que los niños blancos se vuelven racistas antes de poder hablar y persuadir a los empleados de que el Congreso debería aprobar una legislación para las reparaciones basadas en la raza.
El pasado octubre, AmEx anunció un “plan de acción” de 1.000 millones de dólares para aumentar la diversidad, invertir en más empresas propiedad de minorías y hacer donaciones a organizaciones sin ánimo de lucro que promuevan la “justicia social”.
Queda por ver si la empresa renunciará a los beneficios o abandonará el capitalismo, como anima a sus empleados.