MasterCard ha anunciado que ha adquirido a McDonald’s la empresa israelí de inteligencia artificial Dynamic Yield. No se han revelado detalles financieros, pero fuentes familiarizadas con el acuerdo dicen que es por más de los 300 millones de dólares que McDonald’s pagó por la plataforma israelí de optimización y motor de decisiones hace dos años.
Dynamic Yield fue fundada en 2011 por Liad Agmon y Omri Mendellevich para ayudar a las empresas de medios de comunicación y comercio electrónico a ofrecer a sus consumidores una mejor experiencia en Internet adaptada a sus preferencias y gustos. Tras la adquisición por parte de McDonald’s, el gigante de la comida rápida instaló la tecnología de Dynamic Yield en su sistema de pedidos para los establecimientos drive-thru. McDonald’s afirma que esto ha permitido duplicar las ventas. Las fuentes creen que McDonald’s había planeado originalmente escindir la empresa israelí, pero las conversaciones sobre una venta con Mastercard comenzaron el pasado mes de enero.
Según Mastercard, “Dynamic Yield, que se adapta a los canales online y offline para personalizar la experiencia del consumidor con una marca, ofrece recomendaciones de productos, ofertas y contenidos individualizados en función de una serie de factores, como las compras anteriores, las visitas a la página, la hora del día, el tráfico actual de la tienda y los productos de tendencia. La plataforma de software como servicio (SaaS) utiliza la IA avanzada y otras tecnologías para dar soporte a más de 400 marcas de los sectores minorista, financiero, de viajes y de restauración, entre otros”.
La operación se cerrará en el primer semestre de 2022 y, tras su finalización, el director de tecnología Ori Bauer asumirá el cargo de consejero delegado, mientras que el actual consejero delegado Liad Agmon permanecerá en calidad de asesor.