La empresa israelí de visión por ordenador Trigo Vision va a poner en marcha un nuevo proyecto piloto en los Países Bajos para demostrar su tecnología de compra sin necesidad de pasar por caja con la cadena de supermercados alemana Aldi.
La tecnología de Trigo se utilizará en una tienda de comestibles Aldi Nord de 400 metros cuadrados en la ciudad central holandesa de Utrecht, la cuarta más grande del país.
Aldi tiene unas 10.000 tiendas en 20 países. La división Aldi Nord está considerada como la mayor cadena de supermercados de Europa, con tiendas en Bélgica, Países Bajos, Luxemburgo, Francia, España, Dinamarca y Portugal. También opera los mercados Trader Joe’s en Estados Unidos.
La nueva tienda Aldi Nord de Utrecht se está equipando con la solución de software y hardware de Trigo y está previsto que abra sus puertas a principios del año que viene, según explicó el vicepresidente de desarrollo de negocio de Trigo, Yair Holtzer, en una entrevista telefónica con The Times of Israel el domingo.
Se espera que el proyecto piloto dure 12 meses y marca la entrada de Trigo en el mercado holandés. La empresa israelí ya trabaja con los gigantes de la alimentación Tesco, en el Reino Unido, y REWE, en Alemania, además de con otros minoristas europeos, aún no revelados, que han implantado la solución sin fricción de Trigo en determinadas tiendas.
“Aldi Nord es un socio perfecto para nosotros”, señaló Holtzer. “Son un gran minorista con la capacidad de llevar a cabo este tipo de proyecto innovador, y la capacidad de escalarlo”.
Fundada en 2018 por los hermanos Michael y Daniel Gabay, Trigo utiliza la visión por ordenador y algoritmos avanzados basados en la inteligencia artificial para permitir que los compradores llenen sus carros con comestibles y luego simplemente salgan de la tienda, sin participar en ningún proceso de pago. Los pagos y recibos se liquidan digitalmente.
Para ello, la empresa aplica sus algoritmos a cámaras montadas en el techo que pueden seguir automáticamente los movimientos de los compradores y la elección de productos en la tienda en tiempo real.
Trigo se especializa en la readaptación de espacios existentes, lo que permite a los minoristas mantener su carácter único y su diseño, a la vez que los convierte en tiendas digitales totalmente autónomas. Esto da a la empresa una ventaja sobre la tecnología Go de Amazon, que también permite a los compradores simplemente salir con sus compras, sin necesidad de pasar por caja.
Pero mientras que Amazon construye nuevas tiendas equipadas con su tecnología, las cámaras y los sensores utilizados por Trigo pueden desplegarse en los supermercados existentes y no requieren complejos completamente nuevos, dijo Gabay a The Times of Israel en junio.
Trigo probó por primera vez su tecnología en la cadena de supermercados Shufersal de Israel, antes de iniciar una colaboración con Tesco, el mayor minorista de alimentación del Reino Unido, y después con REWE, una de las mayores cadenas de distribución de alimentos de Alemania, a principios de este año.
En junio, REWE y Trigo anunciaron que se habían asociado para crear una nueva tienda de comida para llevar en el centro de Colonia, lo que convirtió a REWE en el primer minorista de alimentación de Alemania en implantar una experiencia sin caja en condiciones reales.
La colaboración con Aldi supone el tercer anuncio público de Trigo con un gran minorista de alimentación. La startup israelí tiene otras dos asociaciones que están actualmente en secreto y que podrían hacerse públicas a finales de este año, dijo Holtzer.
“Trigo trabaja con cinco de los diez mayores minoristas de comestibles del mundo y estamos especialmente orgullosos de trabajar con ALDI, que ha estado a la vanguardia de la innovación en la venta de comestibles durante más de un siglo”, dijo Michael Gabay, que es el CEO de Trigo, en un comunicado que acompañó el nuevo anuncio.
“Con la tecnología sin fricción, el público en general podrá experimentar la facilidad de compra, mientras que los minoristas se beneficiarán de un mejor control de inventario, la reducción de la pérdida de existencias, así como un enfoque positivo de servicio al cliente”, agregó.
Kashif Ansari, director de estrategia de ALDI Einkauf SE and Co. oHG, dijo: “La digitalización debe apoyar nuestra estrategia principal y facilitar aún más las compras a nuestros clientes”.
El objetivo de Trigo es tener cientos de tiendas en todo el mundo en tres años, y eventualmente miles de tiendas, dijo Daniel Gabay, CTO, en junio.
“Se tardan años en abrir las primeras tiendas”, dijo, pero después las siguientes deberían llegar rápidamente. “La inteligencia artificial es, por naturaleza, una curva de aprendizaje, lo que permite una aceleración exponencial”.