Según una encuesta publicada el miércoles, los grupos de ayuda judíos trabajaron bien juntos para responder a las crisis humanitarias causadas por la invasión rusa de Ucrania a principios de este año, colaborando entre sí en lugar de competir y ayudando a garantizar que los refugiados judíos fueran bien atendidos.
Cuando Rusia lanzó su brutal invasión, una gran variedad de grupos judíos, algunos de los cuales eran expertos en ayuda humanitaria y otros que solo tenían una experiencia limitada en el campo, se vieron obligados a entrar en acción mientras las ciudades y pueblos ucranianos eran bombardeados. Estos ataques provocaron tanto una crisis masiva de refugiados -la mayor en Europa desde la Segunda Guerra Mundial- al huir la gente de sus hogares.
Para evaluar la respuesta de estos grupos a estas crisis, la red OLAM de organizaciones judías e israelíes de servicio global, desarrollo internacional y ayuda humanitaria encargó una encuesta, haciendo que los investigadores realizaran entrevistas intensivas -con promesa de anonimato- con 25 representantes de 21 organizaciones. Entre ellas se encontraban el MASHAV del Ministerio de Asuntos Exteriores, la Agencia Judía para Israel, World Jewish Relief, el American Jewish Joint Distribution Committee, Chabad, la Hebrew Immigrant Aid Society, IsraAID y otras. El informe fue elaborado por Rosov Consulting, empresa especializada en el asesoramiento a organizaciones judías.
Además de evaluar el trabajo realizado, el estudio también hacía recomendaciones para el futuro. El informe pedía que las agrupaciones judías definieran con antelación las funciones de los distintos grupos, mantuvieran unas finanzas saneadas para garantizar tanto las operaciones cotidianas como las respuestas de emergencia, aprendieran a cooperar con las operaciones de base e invirtieran en redes locales.
“Encargamos este informe a Rosov Consulting como medio para informar al público judío en general sobre cómo sus dólares de caridad estaban marcando la diferencia, galvanizando el apoyo filantrópico judío continuado para la crisis y sus necesidades actuales, y provocando conversaciones entre los grupos judíos y las organizaciones de ayuda humanitaria en relación con futuras crisis”, dijo la directora general de OLAM, Dyonna Ginsburg.
La encuesta reveló que incluso las organizaciones mejor preparadas se vieron sorprendidas por la “escala y la magnitud de la tragedia de la guerra [que fueron] más allá de nuestros peores temores”, como dijo uno de los encuestados.
Algunas organizaciones, como el Comité de Distribución Conjunta y Jabad, tenían una presencia significativa en Ucrania antes de la guerra, lo que las hacía indispensables para otros grupos por su logística y por sus relaciones existentes con los gobiernos y organizaciones locales.
La encuesta reveló que los diversos grupos judíos e israelíes que operaban en Ucrania colaboraban más que competían, y cada uno utilizaba sus habilidades y experiencia específicas para ayudar de diferentes maneras.
“Si eres un judío en Ucrania, entre todas las organizaciones implicadas, alguien te va a dar una respuesta. Y puede que lo hagan todas juntas: El JDC nos da el dinero, otro nos da la comida, en la frontera JAFI te pone en un avión y otra organización te apoya cuando llegas a Israel”, dijo un entrevistado.
Según la encuesta, las colaboraciones surgieron en su mayoría de forma orgánica, ya que los miembros de las organizaciones solían ser miembros de “redes informales de base, grupos de WhatsApp y esfuerzos de coordinación”.
Los encuestados describieron estas conexiones como superiores a las asociaciones similares del pasado.
“En general, las organizaciones judías colaboran ahora mejor que en los últimos 10 años”, dijo un entrevistado.
En parte, la capacidad de los distintos grupos para trabajar juntos y responder ágilmente a la crisis se atribuyó a la pandemia de coronavirus, que obligó a las organizaciones a convertirse en usuarios expertos de la tecnología.
“La COVID nos enseñó que estamos bien situados para responder rápidamente. Al día siguiente [de la invasión] ya habíamos transferido fondos a nuestros socios; teníamos una estructura de financiación flexible y con capacidad de respuesta. Teníamos fondos disponibles para hacer lo que creyeran necesario”, dijo un entrevistado de una organización grande y rica.
Sin embargo, el informe no fue únicamente positivo. Los entrevistados también identificaron una serie de problemas y enigmas que surgieron en los esfuerzos de rescate.
Uno de ellos fue la participación de voluntarios bien intencionados, pero sin formación que llegaron a Ucrania y a los países vecinos tras la invasión rusa.
Los autores de la encuesta descubrieron que, aunque los profesionales apreciaban el deseo y la energía de esos voluntarios, consideraban que hacían “más daño que bien”, como dijo uno de los encuestados.
Algunos voluntarios llegaron sin saber ruso o sin experiencia en la distribución de ayuda, por ejemplo.
“Hay mucha buena voluntad, pero es improductiva”, dijo el encuestado.
Los entrevistados también advirtieron del posible agotamiento tanto de los voluntarios sobre el terreno como de los donantes por sus esfuerzos.
“No dormimos, nos movemos constantemente, tratamos de ayudar constantemente. Tu vida personal y tu salud se resienten al hacer esto, realmente haces un sacrificio, porque estás tratando de salvar vidas. Es un reto mantener el alto nivel de energía durante todo el tiempo. El riesgo de agotamiento es real”, dijo un entrevistado.
Los entrevistados también expresaron su preocupación por la posibilidad de que los donantes pierdan interés a medida que la guerra se prolonga y desaparece de los titulares.
“A medida que [la crisis] pierde atención, ¿cómo vamos a recaudar fondos para mantener la respuesta? A medida que la atención se desvanece, el entusiasmo ha pasado, los elementos financieros sostenibles serán un desafío mayor”, dijo uno de los encuestados.
Para las organizaciones judías e israelíes, la guerra en Ucrania evocó pensamientos sobre el Holocausto, lo que según todos los entrevistados les motivó a actuar, según la encuesta.
“Nos sentimos cercanos a esto. Es Europa, muchos israelíes y judíos de todo el mundo tienen antepasados de esta parte del mundo. Definitivamente hay una resonancia de la Shoah: No nos ayudaron entonces, hace 80 años, así que ahora les mostraremos que podemos ayudar ahora”.
“Hay un elemento psicológico en ello”, dijo uno de los encuestados.
Sin embargo, aunque todos los encuestados citaron el Holocausto como motivación y una quinta parte dijo que les preocupaba principalmente ayudar a la población judía de Ucrania, la mayoría de los entrevistados dijo que se sentía incómodo al dirigir la ayuda únicamente a los judíos.
“Cerca de un tercio de los entrevistados declaró que prestaban servicio a todas las poblaciones afectadas por la crisis en Ucrania. La mayoría de los entrevistados se mostraron incómodos con el concepto de priorizar la ayuda a los judíos, y subrayaron que sus organizaciones y redes prestaban realmente ayuda a todos los refugiados, independientemente de su identidad o afiliación judía”, escribieron los autores del informe.
Algunos de los encuestados también señalaron que se estaban realizando importantes esfuerzos internacionales para ayudar a los ucranianos que huían de la invasión rusa, mientras que otros refugiados no recibían la misma ayuda.
“Hay una gran diferencia con esta crisis. Estos refugiados son rubios, caucásicos, de piel blanca y ojos azules. Esa es toda la diferencia… Cientos de miles de refugiados afganos que tratan de encontrar refugio en Europa ahora mismo, también están huyendo de la guerra. ¿Cuántas organizaciones judías o israelíes les están ayudando?”, dijo un entrevistado.
