La empresa israelí de gestión de personal a distancia Connecteam ha anunciado la finalización de una ronda de financiación de serie C de 120 millones de dólares liderada por Stripes e Insight Partners y con la participación de los inversores existentes Tiger Capital, OG Tech Partners de Eyal Ofer y Qumra Capital. Los empresarios y los empleados veteranos vendieron acciones de la empresa por valor de 40 millones de dólares en una inversión secundaria.
Connecteam, que fue fundada en 2013 por el CEO Amir Nehemia, y Daniel y Yonatan Nuriel es una de las startups de más rápido crecimiento de Israel y fue elegida por Globes el pasado diciembre como la segunda startup más prometedora del país en 2021. Esta última ronda de financiación se completó con una valoración de la empresa de 800 millones de dólares. La empresa dijo que rechazó ofertas de inversión que le habrían dado una valoración más alta y el estatus de unicornio porque los empresarios eran reacios a diluir sus participaciones existentes y crear una empresa, que aunque más valiosa, sería más difícil de controlar en el futuro. Mientras que algunas startups tienen problemas para alcanzar las valoraciones que buscan, es poco probable que este sea el caso de Connecteam, que está creciendo rápidamente y tiene una posición fuerte en un mercado en expansión.
Connecteam ha desarrollado una “superaplicación”, es decir, con muchas utilidades para directivos y empleados de empresas de baja tecnología como cadenas de distribución y alimentación, fábricas y empresas de construcción. Se creó como una aplicación de instrucciones para empresas a la que se añadió una aplicación de chat intraorganizativo, seguida de un rastreador de horas de trabajo, un software de gestión de tareas, gestión de turnos y vacaciones y una interfaz de anuncios. En resumen, ofrece a directivos y empleados todo lo necesario para estar conectados a distancia con la oficina. Sin embargo, no tiene casi ninguna ventaja competitiva con las organizaciones de cuello blanco en los sectores de las finanzas, la tecnología y el gobierno sobre las aplicaciones empresariales de Slack y Microsoft.
Connecteam registra un crecimiento de los ingresos del 400% en el último año y un crecimiento similar en su número de clientes. La plantilla ha crecido un 500% en el último año, hasta alcanzar los 175 empleados, con planes de duplicarla hasta los 350.
El éxito de Connecteam se basa, entre otras cosas, en una amplia red de smartphones que también tienen los empleados con sueldos bajos, en los bajos precios de los paquetes de datos, en las habilidades tecnológicas de los empleados de base que están acostumbrados a utilizar a diario apps como WhatsApp, messenger, Gmail y Apple Pay, en la creciente entrada de jóvenes en los puestos directivos, así como en la normativa que empezó a endurecerse al inicio de la pandemia de Covid para transferir instrucciones a distancia y conocer la ubicación de un empleado al enviar un mensaje.
Gran parte del dinero recaudado ahora se destinará a aumentar el presupuesto de marketing. Connecteam tiene previsto gastar entre 30 y 40 millones de dólares anuales en una serie de canales que incluyen las redes sociales, el contenido de marketing, las asociaciones de afiliados y la promoción del contenido de la organización. Uno de sus esfuerzos más destacados es la creación de una especie de academia online para la gestión de recursos humanos y de negocios para empresas de bajo coste.
No obstante, Connecteam, como líder del mercado, junto con rivales como Homebase y Deputy, tiene una ardua tarea para educar al mercado. El mercado de las superaplicaciones para restaurantes y obras de construcción está aún en pañales y es muy posible que los gigantes tecnológicos como Google y Microsoft entren en la contienda desarrollando una aplicación rival o mediante una adquisición.
Publicado por Globes, Israel business news – en.globes.co.il – el 1 de marzo de 2022.
