La empresa israelí de carros de la compra inteligentes Flow (antes WalkOut) se asocia con el gigante alemán de las carretillas manuales inteligentes Expresso para crear carros de la compra comerciales autónomos. En una primera fase se fabricarán 1.000 carros de la compra inteligentes, en un acuerdo valorado en unos 4 millones de dólares. Expresso fabricará los carros en Alemania y ayudará a comercializarlos en toda Europa.
Como parte del acuerdo, Expresso comercializará en Europa los carros que incorporarán la tecnología de Flow. El carrito reconoce los productos que se cargan y retiran del mismo, y actualiza automáticamente el contenido siguiendo las acciones del cliente. La lista de la compra se muestra en una pantalla táctil interactiva a través de la cual los compradores pueden abonar la compra sin tener que pasar por caja. El sistema identifica a los clientes habituales y actualiza las promociones en función del historial y la ubicación del comprador, y el algoritmo sabe cómo utilizar los datos acumulados sobre los hábitos de compra del cliente, incluidos los ingredientes que desea evitar.
El cofundador y consejero delegado de Flow, Morin Sarenio, ha declarado: “La sinergia entre las dos empresas es perfecta. Como principales fabricantes de carros inteligentes del mundo, Expresso cuenta con conocimientos, experiencia y pericia en todo lo relacionado con la producción, comercialización, implantación y asistencia de carros en diversos establecimientos minoristas de todo el mundo”.
El Dr. Alexander Bünz, CEO de Expresso, añadió: “En Expresso, la digitalización ya no es sólo una palabra de moda. Seguimos una estrategia clara de implantación de soluciones digitales con valor añadido para los minoristas y sus clientes. Por un lado, fabricamos y vendemos nuestro carrito de la compra inteligente, SmartShopper. Por otro, analizamos constantemente las innovaciones del mercado y sondeamos a posibles empresas. Con Flow, hemos encontrado un socio excelente para la próxima generación de carritos de la compra autónomos. Ellos son los expertos en tecnología de visión por ordenador basada en IA para el mercado minorista, y nosotros somos el principal fabricante de carros inteligentes hasta la fecha”.
Expresso se fundó en 1939 y desde 1945 tiene su sede en Kassel, y desde 1990 forma parte del Joachim Loh Group (JLU). El Grupo Expresso emplea a unas 180 personas en varias sucursales internacionales.
Flow fue fundada en 2018 por el COO Assaf Gedalia, el CTO Tomer Fael y el CPO Ben Pshedetzky. La tecnología de visión artificial de la compañía se instala fácilmente como un retrofit en cualquier carrito de compras estándar y cualquier terminal de autocompra, lo que resulta en una experiencia de compra sin fricción con una reducción drástica de las mermas y la intervención. La visión artificial de Flow se utiliza además a través del panel de control de Flow para supervisar las actividades de compra en directo en toda la tienda, gestionar y optimizar las operaciones de la tienda, y para realizar ventas y promociones eficaces.
Publicado por Globes, Israel business news – en.globes.co.il – el 31 de enero de 2023.