El Centro Médico Sourasky de Tel Aviv acaba de inaugurar el que dice ser el mayor servicio de urgencias del mundo: un edificio de tres plantas y 8.000 metros cuadrados.
El Hospital de Urgencias Sylvan Adams lleva el nombre del filántropo canadiense-israelí que donó unos 28 millones de dólares para su construcción.
En la ceremonia de corte de cinta del 28 de julio participaron junto a Adams personalidades como el presidente Isaac Herzog, el primer ministro Yair Lapid, el ministro de Sanidad Nitzan Horowitz y el alcalde de Tel Aviv Huldai.
El nuevo centro está equipado con la última tecnología para agilizar las visitas a urgencias y reducir los tiempos de espera. Cada año, más de 250.000 israelíes visitan las urgencias del centro médico, conocido localmente como Hospital Ichilov.
“Estoy contento de proporcionar a los residentes del Estado de Israel la mayor y más avanzada sala de urgencias de su clase”, dijo Adams.
“La tecnología innovadora, la visión del mundo que sitúa al paciente en el centro y el alto nivel de infraestructura crean un nivel avanzado de servicio y tratamiento en beneficio del Estado de Israel”, dijo.
Robots y autofacturación
Unos robots itinerantes reciben a los pacientes que llegan y les ayudan a desplazarse por el hospital de urgencias y por los departamentos externos al centro.
Un puesto de reconocimiento facial y una instalación de autorregistro digital junto al mostrador de recepción tradicional permiten a estos pacientes no críticos autoevaluarse.
Los pacientes escanean sus documentos de identidad o referencias médicas y sus datos demográficos, y luego se autocomprueban la temperatura, el pulso, el oxígeno en sangre y la presión arterial antes de que se les asigne un profesional médico para su tratamiento.
Al final del proceso, se abre un caso en el sistema informático del hospital y se indica al paciente que pase a la siguiente fase de prestación de cuidados.
Si se detecta algún resultado anormal o crítico peligroso, el sistema alertará inmediatamente al personal médico.
Los pacientes pueden descargarse una aplicación para mantenerse informados durante su visita: La app proporcionará informes en tiempo real sobre su estado, realizará comprobaciones y dará respuestas, proporcionará consejos, informará a los pacientes del riesgo de hospitalización y enviará una encuesta de satisfacción.
La primera sala de urgencias psiquiátricas de Tel Aviv
Diseñado por Sharon Architects en colaboración con Rani Ziss Architects, el hospital de urgencias cuenta con zonas dedicadas a la atención según el estado del paciente, como ortopedia, ojos y lesiones de cabeza y cuello.
La sala de hospitalización de la planta baja cuenta con unas 100 camas monitorizadas, la mayor de todas las urgencias de Israel. En caso necesario, durante un siniestro masivo, este número puede duplicarse.
También en la planta baja hay una sala de shock y trauma con equipos avanzados y una zona de diagnóstico por imagen que incluye dos máquinas de TC.
El edificio alberga un departamento de hospitalización de corta duración con 32 camas, un centro de atención a víctimas de agresiones sexuales y la primera sala de urgencias psiquiátricas de Tel Aviv.
El ala ambulatoria comprende 30 salas de pruebas médicas y una gran sala de tratamiento. Por primera vez en Israel, esta atención está reforzada por asesores profesionales en los campos de la cardiología, la neurología, la dermatología y la salud sexual.
En la azotea del edificio hay un anfiteatro con césped, bancos y puestos de café donde los pacientes pueden esperar su tratamiento médico. Este espacio también puede albergar eventos para hasta 500 personas.
El Dr. Ronni Gamzu, director general del Centro Médico Sourasky de Tel Aviv, dijo: “Nuestra sala de urgencias trata casos complicados a gran escala y, por tanto, el reto de ofrecer un servicio excepcional es importante. Estamos decididos a cambiar esto y a demostrar que es posible exigir y recibir un tratamiento rápido y sobresaliente incluso en periodos de gran afluencia”.
