Después de una jornada especialmente convulsa, marcada por interrupciones, retrasos, la suspensión de la facturación y equipajes que quedaron rezagados, la Autoridad de Aeropuertos de Israel informó hoy, viernes, que las operaciones en el aeropuerto Ben Gurión se han estabilizado y han vuelto a la normalidad. Se espera que unos 100.000 pasajeros transiten por el aeropuerto durante la jornada y, por el momento, los despegues y aterrizajes se desarrollan con normalidad.
Uno de los principales problemas pendientes tras los incidentes de ayer es la gestión de los equipajes. Durante las interrupciones se acumularon en Ben Gurión maletas que no viajaron junto con sus propietarios al extranjero, además de equipajes pertenecientes a pasajeros que aterrizaron en Israel y no los recibieron a su llegada.
La Autoridad de Aeropuertos creó un equipo especial para gestionar los equipajes, que trabajó durante la noche en coordinación con las aerolíneas y las empresas de servicios en tierra Aero Handling, Laufer y QAS. Las maletas que ayer no fueron embarcadas en los vuelos ya fueron clasificadas y salen de forma progresiva de las zonas de selección para su traslado a las aerolíneas, que se encargarán de entregarlas a los pasajeros.
Las aerolíneas también están haciendo llegar a sus propietarios las maletas de quienes ya aterrizaron en Israel, pero no recibieron su equipaje. La Autoridad señaló que la gestión del conjunto de las maletas se prolongará durante toda la jornada y que los equipos trabajan con personal reforzado para completar la tarea.
La Autoridad de Aeropuertos afirma ahora que el programa de vuelos funciona con normalidad, que los despegues y aterrizajes se realizan conforme al horario previsto y que la actividad en las terminales se desarrolla sin retrasos.
La vuelta a la normalidad se produce después de que ayer unos 100.000 pasajeros transitaran por Ben Gurión en una jornada que debía ser una de las más concurridas del verano. Las interrupciones registradas durante el día afectaron los procesos de facturación, la gestión de equipajes y los horarios de los vuelos, por lo que las aerolíneas tuvieron que informar a los pasajeros sobre retrasos y modificaciones. Incluso después de que las operaciones se reanudaran ayer, las consecuencias se prolongaron durante la noche y hasta esta mañana, principalmente por las maletas que habían quedado rezagadas.
Sin embargo, hoy también se espera un tráfico considerable en Ben Gurión. Varias decenas de vuelos más deberán aterrizar antes del inicio del Shabat. Por este motivo, la Autoridad de Aeropuertos advierte que podrían registrarse las aglomeraciones habituales de los viernes y de la temporada de verano, aunque por el momento no se han reportado interrupciones excepcionales en las operaciones. Los equipos de Ben Gurión continúan trabajando las 24 horas para mantener la continuidad operativa y completar al mismo tiempo la gestión de los equipajes afectados por los incidentes de ayer.
La Autoridad de Aeropuertos expresó sus disculpas a los pasajeros por las interrupciones registradas ayer. Sin embargo, una fuente de alto rango del sector aéreo afirmó horas antes que sobre el terreno todavía se percibían demoras en la carga de las maletas y escasez de personal. Por tanto, la verdadera prueba será comprobar si la normalidad anunciada por la Autoridad puede mantenerse durante toda esta jornada de alta demanda.
