El gigante de la música Spotify dijo el jueves que estaba eliminando las listas de reproducción generadas por los usuarios que glorifican a Adolf Hitler, ridiculizan a las víctimas del Holocausto y presentan símbolos de odio, incluyendo esvásticas.
“El contenido generado por el usuario en cuestión viola nuestra política y está en proceso de ser eliminado. Spotify prohíbe todo contenido de usuario que sea ofensivo, abusivo, difamatorio, pornográfico, amenazador u obsceno”, dijo un portavoz de Spotify.
Las docenas de listas de reproducción son creadas por los usuarios y no necesariamente tienen contenido antisemita más allá del título y el arte. Pero se pueden buscar y están disponibles en toda la plataforma para cualquiera de los más de 200 millones de suscriptores del servicio en todo el mundo.
Gran parte del contenido incendiario que se destacó en un informe del Times of Israel el miércoles había sido eliminado hasta el jueves por la noche, incluyendo numerosas listas de reproducción que llamaban a matar o a gasear judíos, se burlaban de la víctima del Holocausto Ana Frank (como por ejemplo “Canciones para inhalar las cenizas de Ana Frank”,”y “Gaseándose con Ana Frank”) y el campo de exterminio de Auschwitz (incluyendo la lista de reproducción “Auschwitz Train Sing Along”), presentaba la negación del Holocausto (como “El Holocausto fue una broma”) o el elogio de Hitler (por ejemplo, “Hitler tenía razón”).
Los más de 110 perfiles públicos registrados en Spotify bajo “Adolf Hitler”, y docenas de otros listados bajo otras variaciones del nombre del líder nazi, seguían en línea. No quedó claro si los perfiles también se suspenderían.
A principios de esta semana, en respuesta a una pregunta de The Times of Israel, Spotify dijo que eliminó el contenido de odio marcado por el Departamento Federal de Medios de Comunicación Dañinos para los Jóvenes de Alemania y revisó otras quejas caso por caso. Las listas de reproducción, sin embargo, han permanecido en línea.
“Nos tomamos este tema muy en serio. Los contenidos [de artistas y música] señalados por la BPjM en Alemania [Bundesprüfstelle für jugendgefährdende Medien/Departamento Federal de Medios de Comunicación Nocivos para los Jóvenes] se retiran proactivamente de nuestro servicio. Somos una empresa global, por lo que utilizamos el índice BPjM como estándar global para estos temas. Otros contenidos potencialmente odiosos u objetables que son marcados por los usuarios u otros pero que no están en la lista del BPjM se manejan caso por caso”, dijo en una declaración.
En sus políticas sobre contenidos prohibidos, la compañía dice: “El contenido de odio es el que expresa y principalmente promueve, defiende o incita al odio o a la violencia contra un grupo o individuo en base a características como la raza, la religión, la identidad de género, el sexo, la etnia, la nacionalidad, la orientación sexual, la condición de veterano o la discapacidad”. No permitimos contenido de odio en Spotify. Cuando se nos avise de contenido que viole esta norma, lo eliminaremos de la plataforma”.
La Liga Antidifamación dijo el miércoles que estaba llegando a Spotify “para presionarlos, como tenemos otras plataformas, para que adopten y hagan cumplir políticas efectivas para combatir el odio y el antisemitismo en Internet”.
El jueves, el Memorial de Auschwitz también condenó el contenido, tuiteando: “Spotify, hazlo mejor”.
"Music-streaming giant Spotify is host to dozens of user-generated playlists with titles praising Nazi dictator Adolf Hitler, mocking Holocaust victims, and featuring photos of swastikas and white nationalist hate symbols." @Spotify. Do better, please.https://t.co/fSat9NZf55
— Auschwitz Memorial (@AuschwitzMuseum) January 9, 2020
En 2017, Spotify retiró de su servicio a las bandas neonazis y al poder blanco después de que Digital Music News identificara 37 artistas de la supremacía blanca que estaban disponibles para su emisión. Esta decisión fue anunciada poco después de la manifestación de extrema derecha “Unite the Right” en Charlottesville, Virginia, en la que cientos de neonazis gritaron consignas antisemitas. Uno de los manifestantes se dirigió a una multitud de contramanifestantes, matando a Heather Heyer, de 32 años de edad, e hiriendo a más de dos docenas de personas.