Restaurantes McDonald’s de diferentes partes del mundo han sufrido caídas del sistema, lo que ha provocado el cierre temporal de algunos de ellos y ha generado numerosas quejas en las redes sociales. A pesar de estos contratiempos, varios establecimientos consiguieron reanudar su actividad y seguir atendiendo a sus clientes en ciudades como Bangkok, Milán y Londres.
La división japonesa de McDonald’s se dirigió a sus clientes a través de la plataforma X, antes conocida como Twitter, para comunicar que “las operaciones están temporalmente suspendidas en muchas de nuestras tiendas en todo el país”, describiendo la situación como “un fallo del sistema” y extendiendo sus disculpas por las molestias causadas.
Downdetector, un sitio web que supervisa las interrupciones de servicios en línea, ha registrado un aumento de los informes de problemas relacionados con la aplicación móvil de McDonald’s en las últimas horas.
De momento, no se ha informado de incidencias similares en Israel.
Desde Dinamarca, Fannie Pramming, responsable de comunicación de McDonald’s, aseguró a The Associated Press que “somos conscientes de un fallo tecnológico que ha afectado a nuestros restaurantes. El problema ya se ha resuelto y nuestros restaurantes están abiertos”. Pramming también aclaró que el fallo no estaba relacionado con un incidente de ciberseguridad.
