Un fallo en el sistema operativo Windows de Microsoft causó interrupciones en bancos, aerolíneas, medios y sistemas de salud.
Problemas en hospitales israelíes tras la interrupción del sistema
El viernes, un fallo global en el sistema operativo Windows de Microsoft provocó interrupciones en múltiples sectores, incluyendo bancos, aerolíneas, medios de comunicación, sistemas de salud y otras organizaciones. Este incidente parece estar vinculado a la plataforma Falcon de CrowdStrike, una firma de seguridad informática.
Yoram HaCohen, director de la Asociación de Internet de Israel, comentó a Ynet que el problema es de alcance mundial y está relacionado con un software de ciberseguridad, descartando que sea un evento local. Según HaCohen, la falla podría estar asociada a una reciente actualización del software de CrowdStrike, aunque aún es temprano para determinar si fue un error inocente o un acto malicioso.
En Israel, el Ministerio de Salud informó que más de una docena de hospitales, como Shaare Zedek en Jerusalén, Laniado en Netanya, Barzilai en Ashkelon y Wolfson en Holon, además del proveedor de atención médica Meuhedet, fueron afectados. Los hospitales operaban manualmente debido a la inaccesibilidad de sus servicios digitales, pero la atención al paciente no se vio comprometida gracias a simulacros previos de interrupciones.
Impacto en viajes aéreos y transporte global
Para minimizar el impacto, se instruyó a las ambulancias a llevar pacientes a hospitales no afectados. Además, el ministerio advirtió sobre posibles dificultades para contactar la línea de emergencia médica y sugirió llamar a la policía en caso de problemas, aunque hasta ahora no se han reportado inconvenientes. El periódico Haaretz informó que las farmacias también enfrentaron dificultades al recibir recetas de proveedores de atención médica estatales.
El apagón impactó significativamente los viajes aéreos a nivel mundial. Aunque el aeropuerto Ben Gurion no se vio directamente afectado, podría sufrir retrasos y cancelaciones debido a problemas en otros lugares. La aerolínea israelí El Al confirmó que no usa CrowdStrike y no presentó problemas.
Sin embargo, aerolíneas estadounidenses como Delta, United, Allegiant y American suspendieron vuelos, y tres aerolíneas indias también reportaron interrupciones significativas. El aeropuerto de Berlín detuvo todos sus vuelos, y el operador aeroportuario español informó que todos los aeropuertos del país estaban afectados, al igual que otros aeropuertos europeos.
Impacto en servicios esenciales en Israel
El centro de atención telefónica de la Corporación Eléctrica de Israel quedó fuera de servicio, y el Puerto de Ashdod suspendió todos los servicios mientras los técnicos investigaban el problema. Israel Post también informó que sus sucursales locales no podían operar.
En Australia, medios de comunicación como ABC y Sky News experimentaron interrupciones en sus transmisiones de televisión y radio, y reportaron apagones de computadoras con Windows. El Ministerio de Relaciones Exteriores de los Emiratos Árabes Unidos comunicó que la interrupción cibernética global afectó todos sus sistemas electrónicos y recomendó evitar transacciones hasta que se resuelva el problema.
Microsoft anunció que estaba implementando “medidas de mitigación” y que los usuarios podrían tener dificultades para acceder a varias aplicaciones y servicios de Microsoft 365. Por su parte, CrowdStrike emitió un mensaje grabado en su línea de soporte técnico, indicando que estaban al tanto de las fallas en los hosts de Windows relacionadas con el sensor Falcon y que sus equipos de ingeniería estaban trabajando activamente para resolver el problema. No es necesario abrir un ticket de soporte, aseguraron.
